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- 合同会社ならいろプロジェクト
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- 山中 英樹
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- 〒630-8213
奈良県奈良市登大路町76 奈良公園バスターミナル東館2階
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- 商品の返品・交換について
ご購入いただいた商品の、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
ただし、商品に初期不良がある場合に限り、以下の条件にて交換または返品を承ります。
初期不良による交換・返品
商品にキズや破損等の初期不良がございましたら、商品到着日から1週間以内に当店までご連絡ください。
対応内容: 原則として代替品との無償交換となります。代替品がご用意できない場合に限り、返品および返金にて対応いたします。
送料: 当店にて負担いたします。着払いにて対象商品をご返送ください。
適用条件: 商品の外箱および、販売時に付属していたすべての付属品が揃っていることが条件となります。
以下の場合は、交換・返品をお受けできません
商品到着日から1週間を経過した場合
お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
通常の使用に伴う摩耗または損耗
正しい使用方法に沿わない取り扱いにより発生した不具合
火災、地震、落雷などの天災地変、公害、異常電圧による故障・損傷
ご購入後の移動や輸送時の落下など、不適切な取り扱いによる故障・損傷
改造、調整、または部品交換が施された商品
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- 各商品ページに記載しています。表示価格はすべて消費税込みの総額表示です。
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PayPal:ご注文確定時に決済されます。
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- 手仕事による工芸品の多くは一点ものです。在庫がなくなり次第、販売終了となります。
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- ご注文確定後のキャンセルは、商品の発送前に限り承ります。メール(naramile2025@gmail.com)にてご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。返品・交換については「返品・交換について」をご確認ください。
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